相似问题解答

• 问就是我之前拨打12363投诉演唱会没有设立现金购票的渠道。后来工作人员回复说，人民币现金收付新规是线上预约，线下交付，并且是具备收取现金条件的情况下才算拒收。可是他们这个没有设立现金购票的渠道，也没有人工窗口。遇到这种情况，我该向哪个部门投诉才能得到解决？
  

  周一律师 解答查看其他4个回复

  答现金支付仅限线下渠道，如果线下没有渠道，投诉不成立。
• 问就是我前段时间拨打12345反映演唱会没有设立现金支付的通道。到最后这个问题也没有得到解决。说什么线下现金购票会导致排队混乱之类的。还有什么身份信息不好绑定？法律明确规定的拒收现金是违法行为。请问有什么办法能解决一下这个问题？
  

  周一律师 解答查看其他5个回复

  答演唱会线下不收现金，可向中国人民银行举报
• 问就是我跟共享单车客服反映尽快解决现金支付问题，他们工作人员回电说还在研发中。但是到现在一直都没有解决。我也拨打了中国人民银行反映。但是要7个工作日才能回复。人民币现金新规都已经出台了，到底有没有办法解决一下这个问题？
  

  周一律师 解答查看其他4个回复

  答耐心等待中国人民银行有关部门的答复。
• 问就是我拨打12345投诉演唱会不提供线下售票点。后来工作人员回复说他解决不了这个问题，我该怎么处理？
  

  朱雪飞律师 解答查看其他6个回复

  答你好，可以向演唱会举办方反映试一下。