2019年7月23日在淘宝上1900元购买了一个防潮箱，27日收货物外包装无损坏，检查货物外观也无明显损坏，签收后进行安装，发现柜子接近地面的门安装螺孔损坏，至使箱门无法安装牢固，不能起到密封的作用，立即联系卖家，卖家协商重新寄螺杆过来并减免300货款，也在淘宝旺旺上说明，如果螺杆还是不能使门装好，再进行退货，31号收到螺杆安装还是不行，在淘宝旺旺上要求退货，卖家同意了退货，但是要求我们申请七天无理由退货，他们安排快递公司来收件，我们同意后，在后台申请7天无理由退货，但是卖家开始翻脸，以货物有损，不符合7天无理由退货程度而拒绝退货。我想咨询一下，这种情况卖家提供的服务是否存在欺诈消费者，是否违反了消保法55条，作为消费者，我应该怎样维权
侵权维权湖南省-衡阳市2019-08-21 17:15:48180*****624
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