律师回复

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  吴亮律师

  月帮助727人

  浙江佑平律师事务所

  1. 从合同约定来看，合同中明确写明以开卡日期为准，且你提前告知了相关情况，对方也同意并记录在合同中，这说明合同的履行期限应当按照开卡日期来计算。 2. 然儒愿与丽诺尔之间的合作关系变化，不能成为拒绝履行合同义务的理由。你已经按照合同要求支付了费用，对方应当按照合同约定提供服务或者退款。 3. 建议你先与然儒愿和丽诺尔进行协商，要求他们按照合同约定退款。如果协商不成，可以向当地消费者协会投诉，或者通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求对方履行合同义务。

  回复于 2026-03-17 20:07:22 咨询他

  • 用户追问： 2026-03-17 20:09:47

    我投诉到12315然后以对方拒绝调解为由终止调解了，下一步只能法院起诉吗？

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  曹光顺律师

  月帮助531人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以拨打12315投诉或者到法院起诉对方，要求退款。

  回复于 2026-03-17 20:09:19 咨询他
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  张颖律师

  月帮助261人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2026-03-17 20:16:32 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助643人

  上海宇天律师事务所

  你好，上海律师，我可以帮你退，你点头像联系我，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-03-17 20:28:07 咨询他