律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助514人

  湖北行稳律师事务所

  警察如果不能解决，只能去被告住所地人民法院提起诉讼要求返还

  回复于 2025-07-09 01:11:40 咨询他

  • 用户追问： 2025-07-09 01:13:39

    警察根本没有做一个进行调查的处理，他就看了聊天记录，口头断定这不是诈骗，另外同样的事情在网上有很多，网上搜海口关免跨境电商这些字眼都能出现相关的案件。警察这个都不是重点，我们也不想依靠他来解决问题，他们上门的态度就很差。我们的诉求是想咨询一下有哪些法律途径可以帮助我们。

  • 律师回复： 2025-07-09 01:14:16

    直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求退还

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  吴亮律师

  月帮助4772人

  浙江佑平律师事务所

  这事对方事先不告知退费情况，缴费后才说不退不换，有问题。等12345的处理结果，如果没解决，可收集好缴费凭证、聊天记录等证据去法院起诉，要求退款。虽然警察说不是诈骗，但对方这种隐瞒重要信息的行为可能构成欺诈。999元是你辛苦兼职所得，法院会根据事实和证据来判，起诉能为你争取合法权益。

  回复于 2025-07-09 01:11:42 咨询他

  • 用户追问： 2025-07-09 01:19:06

    “我”大三下在读大学生，“我”最近在找暑期兼职，2025年7月7日晚上，偶然在小红书查看到图片标题为“有没有海南海口愿做电商？一个人忙过来太累了”的内容，通过该用户加微信了解后，对方的话术建议“我”去线下的宣讲会具体了解。2025年7月8日下午两点半到达海口关免全球购（位于海口市秀英区丽晶路与滨海大道交叉口西北120米），下午三点开始宣讲会，宣讲会结束，疑似引导包括我在内的在场人进行2选1的代理模式付费，第1种代理费为人民币999元，第2种代理费人民币19800元。在当场“我”被她们的话术说服，过程中曾有过质疑，但奈何经验不多，又着急于暑期赚生活费，最后在现场给名为麦少珍的女士支付宝个人转账999元。回家后，我（即记录者的妹妹）讲这件事告诉姐姐，姐姐立马觉得不对劲，要求我和麦少珍联系，退还所谓代理费。对方以开通了小程序上的代理账号为由，无法退款，中间一度拒绝沟通。关于退款事项，对方不仅没有事先说明，更是引导我“心动下单”。大学生还没毕业就看到了社会险恶，现场有不少大学生和老年人。网上搜索“关免全球购”都能看到不少被割韭菜的发声当事人。最让人生气的是，警察上门说“想报就报，想退就退”“我开执法记录仪，我可以告诉你这不是诈骗”。姐姐问，他们这样的经营操作也没有问题？对方警察回答是的。到底怎么办才能拿回999，这是大学生我好不容易放假前兼职攒起来的

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  时龙律师

  月帮助4548人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  海口关免跨境电商有限公司的行为可能涉嫌侵犯消费者知情权，其事后告知的 “费用不退不换” 条款可能属于无效的格式条款。你可继续等待 12345 的处理结果，也可直接拨打 0898-12315 或通过全国 12315 平台向海口市市场监督管理局投诉，还可收集证据向法院提起诉讼要求退费。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-07-09 09:03:43 咨询他