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本人在买的伊力谷肉松吐司面包中吃出了异物铁屑,联系商家商家只愿意赔偿100元他们认为面包被我拆开了不能鉴定是不是他们生产的,说我是通过投诉来牟取利益,向他们索要高额赔偿款。在12315平台投诉,12315认为商家提供的证件齐全不对商家进行处罚,12315与商家协商处理问题,最终商家不同意12315终止协商不管了。现在商家不进行处理,他们认为我是在敲诈勒索他们。

侵权维权甘肃省-庆阳市2023-11-06 22:03:00182*****705

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助644
    广东公忠律师事务所
    那就去法院起诉 ,双方提供证据 让法院判决 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2023-11-06 22:04:05 咨询他
  • 郝智毅律师
    月帮助2306
    广东琉璃律师事务所
    这种情况,保留证物和沟通记录,去法院起诉,不足1000元按1000元赔偿
    回复于 2023-11-06 22:04:51 咨询他

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