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我是今年7月5号购买的大众朗逸品牌轿车,在8月20号导航屏幕出现问题,经售后检查是产品质量问题,但生产厂家以产品还未上市为由不予更换,需等产品上市以后再行更换,但却没有明确日期,只让等待上市。或者是更换其他厂家的配件。我现在想咨询该怎么办。为什么没有上市却已经随着汽车流入市场,也没给个说法,我想知道我该怎么维权

其他山东省-威海市2021-08-30 10:04:44134*****669

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律师回复

  • 曾金峰律师
    月帮助70
    江苏宁联律师事务所
    在这种情况下,可以要求对方承担相应的违约赔偿责任
    回复于 2021-08-30 10:06:24 咨询他
  • 王香妮律师
    月帮助618
    陕西萃聚律师事务所
    建议您到法院起诉。。
    回复于 2021-08-30 10:06:35 咨询他
  • 高玉龙律师
    月帮助0
    上海兰迪(青岛)律师事务所
    厂家的说法是没有法律依据的,你可以先向市场监管部门投诉处理,或者可以直接到法院起诉对方。
    回复于 2021-08-30 10:07:54 咨询他
  • 郭泰志律师
    月帮助32
    上海市德尚(烟台)律师事务所
    你好,可以拨打12315投诉
    回复于 2021-08-30 10:09:21 咨询他
  • 杨增辉律师
    月帮助2
    北京伦圣律师事务所
    首先咱们直接进行媒体上的投诉,这样效果会稳定一些
    回复于 2021-08-30 10:16:00 咨询他
  • 卢飞律师
    月帮助10
    山东矩量律师事务所
    建议去消费者协会或者行政管理部门投诉
    回复于 2021-08-30 11:17:36 咨询他

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