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前几天在淘宝店铺买手机,价格和链接上面不一样,客服就让我支付宝扫码付款,付款后发了一个烂手机给我,然后我按上面地址退回,地址是假的,电话号码也联系不到,客服不回消息,但是店铺还在,用淘宝其他账号,客服也回消息,就是故意不回我的消息

侵权维权云南省-昆明市2021-03-17 20:30:00151*****218

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律师回复

  • 李林律师
    月帮助0
    北京盈科(昆明)律师事务所
    您好,可以先行联系淘宝公司。
    回复于 2021-03-17 20:40:09 咨询他
  • 王佳奇律师
    月帮助2
    云南上首律师事务所
    你好,收集相关证据向起诉对方。
    回复于 2021-03-17 20:54:53 咨询他
  • 陈惠律师
    月帮助0
    云南上首律师事务所
    找淘宝客服平台投诉解决
    回复于 2021-03-18 04:09:33 咨询他

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