我在2020年1月24日前在马蜂窝定制了7天的北京金桥国际公寓，在预备出发前，新冠疫情爆发，咨询马蜂窝平台代理是否还可以出行，对方欺瞒我，称只要戴口罩出行就好，大部分景点都没有关闭。于是我和家人共7人前往目的地北京，到达目的地才知道，北京全部旅游景点因疫情全部关闭，导致我和家人惶恐待在马蜂窝平台预定的公寓中，住2晚后就定了返程机票回家。2020年1月26日我就提交马蜂窝退款申请，可是15天过去了，马蜂窝至今一直推诿，不给退款。我想咨询是否可以通过起诉，要求马蜂窝全额退款，并赔偿我因隐瞒疫情诱骗我出行往返的飞机票！
其他福建省-宁德市2020-02-13 10:34:09186*****678
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