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25年12月买了一辆15年的二手车,之后一个月内断断续续坏了很多次,商家去修好给我并保证发动机质保一年,26年10月份我在外地发现发动机出现问题让商家报销修车费用,后又发现车的里程表改过,我记得买车时商家保证是实表,结果发现那不太正规的合同上写的不保证实表,现在商家直接消失联系不到,这种情况怎么办,还能告商家吗

合同纠纷湖北省-武汉市2026-10-28 15:45:47182*****021

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助270人
    山西北野律师事务所
    这种情况下也属于欺诈,隐瞒了重要情况,可以追责
    回复于 2026-10-28 15:50:59 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1158人
    浙江恩美律师事务所
    1、可以起诉,商家失联不影响,先查营业执照或身份信息,列合同相对方为被告。 2、里程表被改可主张违约或欺诈;合同写不保证实表,若属未提示说明的格式条款可抗辩,但需聊天记录、录音、检测报告等证据。 3、发动机一年质保内出问题,可要求承担维修费。 4、固定合同、付款、维修、沟通证据,向市场监管部门投诉,并向被告住所地或合同履行地法院起诉,请求退车退款、赔偿维修费及损失,必要时申请财产保全。注意三年诉讼时效,尽快办。
    回复于 2026-10-28 15:51:25 咨询他
  • 洪进律师
    月帮助144人
    北京市立方(武汉)律师事务所
    1、商家失联确实让人头疼,但你仍然可以告他,而且“合同上写了不保证实表”这个细节,未必能成为他的护身符。从法院的裁判规则来看,专业二手车商在合同中单方加入“不保证里程”的条款,如果未向你充分提示说明,且他口头做过“实表”承诺,法院可能认定该条款无效,并判定商家构成欺诈。2、关键突破口:合同里的“不保证实表”可能无效! 你担心合同上那行字对你不利,但司法实践对此有明确态度。江西上饶中院2026年审结的一个案子,情况和你的很像:消费者买车时销售口头保证“实表9万公里”,合同小字却写“里程数不担保”。法院最终认定,这个条款是格式条款,商家没有尽到提示说明义务,而且口头承诺和合同小字自相矛盾,说明商家有隐瞒真实情况的故意,判决“退一赔三”。 你的情况里,如果商家当时也口头说过“实表”,你手头有聊天记录或录音能佐证,那合同上那行字不仅保护不了他,反而可能成为他“刻意隐瞒”的证据。 3、发动机问题和里程造假,可以一并主张。 你买车后一个月内频繁故障,商家虽然修了并承诺发动机质保,但现在他在外地、失联,保修承诺无法履行。你可以把车辆质量问题和里程造假放在一起主张。
    回复于 2026-10-28 15:52:11 咨询他
  • 占静律师
    月帮助95人
    湖北瀛楚律师事务所
    若发动机,里程表等多个地方存在问题,可以收集证据,起诉维权
    回复于 2026-10-28 15:55:49 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助296人
    上海宇天律师事务所
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2026-10-28 15:58:22 咨询他
    • 律师回复: 2026-10-28 15:58:35

      你好,可以起诉要求对方承担责任

  • 张颖律师
    月帮助888人
    江苏振和律师事务所
    您好!就二手车质量问题及商家失联一事,提示如下:1.可以起诉,商家失联不影响,先固定其营业执照或身份信息列明被告;里程表被改可主张违约或欺诈,合同中"不保证实表"若属未充分提示说明的格式条款可抗辩,需留存聊天记录、录音、检测报告等证据;2.发动机在一年质保期内出问题,可要求商家承担维修费;3.建议尽快收集合同、付款凭证、维修记录及沟通记录,向市场监管部门投诉,并向被告住所地或合同履行地法院起诉,请求退车退款、赔偿损失,必要时申请财产保全;注意诉讼时效,尽快处理。欢迎预约张律师一对一详细咨询。
    回复于 2026-10-28 16:04:59 咨询他

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