律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1158人

  浙江恩美律师事务所

  这事别只靠口头交涉，按下面做： 1、书面要求医院说明不能复印存根的依据，并让其出具收费明细或结算证明。 2、向卫生健康部门书面投诉，要求核查票据存根保管和此前是否提供过，并书面答复。 3、向财政部门反映医疗收费票据存根管理问题。 4、保留病历、支付记录、就诊记录，作为费用凭证。 5、对卫生健康部门不履职的书面答复，可申请行政复议或提起行政诉讼。

  回复于 2026-10-28 03:06:12 咨询他
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  张颖律师

  月帮助888人

  江苏振和律师事务所

  您好！就医疗收费票据复印受阻一事，提示如下：1.建议书面要求医院说明无法提供收费存根或复印件的依据，并请其出具收费明细或结算凭证；2.可向卫生健康部门书面投诉，要求核查票据存根保管情况并作出书面答复，同时保留病历、支付记录、就诊记录等作为费用凭证；3.若卫生健康部门不依法履行职责，可就其书面答复依法申请行政复议或提起行政诉讼。欢迎预约张律师一对一详细咨询。

  回复于 2026-10-28 03:11:23 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1144人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  医院应当留存收费票据相关档案，你可以继续向卫健部门投诉，也可以申请调取医院的收费电子台账、记账凭证等资料。

  回复于 2026-10-28 08:59:44 咨询他
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  周一律师

  月帮助761人

  江苏高志平律师事务所

  处理需要时间。耐心等待处理结果吧

  回复于 2026-10-28 09:45:15 咨询他
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  洪进律师

  月帮助144人

  北京市立方（武汉）律师事务所

  医院和卫健委都说“没有存根”，你表示不信，这个直觉是有依据的。医疗收费票据的存根原则上必须保存5年，医院不能仅凭口头一句“没有了”就打发你。卫健委说“给过你一次”，和你现在要求再次复印，在法律上并不冲突——你需要做的是把口头交涉变成书面程序，迫使对方给出有据可查的正式答复。

  回复于 2026-10-28 10:03:20 咨询他