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7月4日在酒店厕所踩空台阶致左脚踝骨折,酒店只愿赔2000,我索赔1万(含误工护理),协商未果,问如何解决。

侵权维权河北省-廊坊市2026-07-23 12:14:16150*****531

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助547
    江苏振和律师事务所
    你好,酒店作为经营者对顾客负有安全保障义务。你踩空台阶骨折若因台阶无警示或设计缺陷导致,酒店需担责。先固定现场照片、就医记录和沟通证据,再发书面函要求合理赔偿。协商不成可向当地法院起诉,主张医疗费、误工费、护理费等实际损失,1万元索赔需提供相应票据支撑。
    回复于 2026-07-23 12:15:27 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1313
    浙江恩美律师事务所
    酒店厕所台阶存在安全隐患导致你受伤,酒店未尽到安全保障义务,应当承担赔偿责任。 1、保留好病历、诊断证明、医疗费票据、误工证明等证据,这是后续索赔的基础。 2、向当地市场监管部门或文旅部门投诉,请求介入调解,给酒店施压。 3、若调解不成,可直接向法院起诉,要求赔偿医疗费、误工费、护理费等合理损失,骨折索赔一万元并不高,胜诉概率较大。
    回复于 2026-07-23 12:17:58 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助297
    山西北野律师事务所
    这种情况下如果不是滑倒,自己作为成年人也要承担一定责任
    回复于 2026-07-23 12:40:54 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助45
    湖北九凯律师事务所
    先治疗,后做伤残鉴定,根据鉴定结果核算具体损失后起诉要求酒店赔偿损失。
    回复于 2026-07-23 14:46:56 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1220
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可以留存好就医记录、误工证明、事发时的现场证据,向法院起诉酒店,要求其在未尽到安全保障义务的范围内,赔偿你的医疗费、误工费、护理费等合理损失。人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2026-07-23 19:05:44 咨询他
  • 张娜律师
    月帮助109
    湖北行稳律师事务所
    如果觉得酒店赔偿不合理,可以收集相关的证据,比如医院的诊断证明,务工的实际损失的算方式,向法院提起诉讼,要求对方支付你其他的费用
    回复于 2026-07-23 20:00:55 咨询他
  • 周一律师
    月帮助837
    江苏高志平律师事务所
    可以通过诉讼的方式解决的。
    回复于 2026-07-24 09:03:38 咨询他

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