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我是广州大学城的在校大学生,大学城华电新能源有限公司在五一期间关停了热水供应,这影响了我正常在校的生活,是否可以索要赔偿?(5月2号8点到5月3号14点停水,4月28号的公告)

侵权维权广东省-广州市2026-05-03 15:22:02189*****606

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助368
    湖北行稳律师事务所
    如果造成了实际损失可以要求赔偿
    回复于 2026-05-03 15:22:37 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1092
    江苏振和律师事务所
    你好,你有权主张赔偿。热水供应服务属于你和供热水公司之间的事实合同关系。公司在节假日单方面关停热水,提前公告并不能免除其违约责任。你可以先向学校后勤部门反映,要求协调解决或退还相应费用。如果学校不配合,可以向当地市场监管部门投诉供热水公司违约。关于赔偿金额,一般可按实际受影响期间的热水费用比例主张。建议保存公告截图、停水期间的记录等证据。如果具体情况比较复杂,可以联系我再详细沟通。
    回复于 2026-05-03 15:23:35 咨询他
  • 曹光顺律师
    月帮助965
    四川恒融律师事务所
    你好,如果不是客观原因,这个不合理的,可以投诉该公司,也可以索赔的。
    回复于 2026-05-03 15:23:44 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1206
    浙江佑平律师事务所
    同学,关于你提到的热水供应问题,从法律角度来看,如果热水供应是学校或相关服务单位向学生提供的基本生活服务,且这种服务是有偿的或者属于学生缴纳住宿费等费用后应享有的权益,那么在没有合理通知和正当理由的情况下关停热水供应,可能构成违约。 1. **查看合同或规定**:首先,你需要查看与学校或热水供应单位签订的相关合同、住宿协议或者学校发布的相关规定,看是否有关于热水供应服务的具体条款,以及在何种情况下可以中断服务。 2. **协商解决**:如果存在违约情况,你可以先尝试与学校管理部门或热水供应单位进行协商,要求他们恢复热水供应,并对给你造成的不便给予适当的补偿,比如减免部分费用或者提供其他形式的补偿。 3. **保留证据**:在协商过程中,注意保留相关证据,如停水的通知、与对方沟通的记录等,以备不时之需。 4. **法律途径**:如果协商无果,你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向消费者协会投诉,或者根据具体情况,向法院提起诉讼,要求对方承担违约责任。 希望这些建议对你有所帮助,祝你问题能够顺利解决。
    回复于 2026-05-03 15:24:24 咨询他

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