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2025年11月16日,本人与邯郸市丛台富邦小额贷款有限公司通过微信,加上了一个企业微信客服,由其为本人办理贷款业务,办理过程中说需要去悦享查微信小程序查询大数据,并且办理过程中多次做出承诺“本次查询后,就能到账”,本人当日被诱导共花了129和129和352元3笔查询大数据,共计610元费用。后对方未按约定推进业务,经多次沟通,通过企业微信这个渠道,对方仍未办事且拒绝沟通,现在已经失联,现在可以要求全额退还已支付费用共610元嘛,要起诉吗,怎么才能最快追回610呢

其他湖北省-武汉市2026-01-31 01:02:21176*****361

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助1456
    上海宇天律师事务所
    你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2026-01-31 07:50:26 咨询他
  • 周一律师
    月帮助821
    江苏高志平律师事务所
    你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2026-01-31 08:40:50 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3706
    北京盈科(泰州)律师事务所
    可以要求全额退还已支付的 610 元费用。根据《消费者权益保护法》,金融机构需明确告知借款人费用构成等关键信息,不得在合同外另行收取未标明费用。该公司客服承诺查询后就能到账,诱导你支付费用却未履约,属于违规行为。最快的追回方式可先整理好聊天记录、支付凭证等证据,尝试与平台官方客服通过其官方 APP、网站等渠道协商退款。若协商无果,可向国家金融监督管理总局投诉,拨打 12378 热线或通过官网信访渠道反映情况,也可向当地金融监管部门举报,还能在黑猫投诉等第三方平台投诉以施加舆论压力。起诉可作为最终手段,但耗时较长、成本较高。
    回复于 2026-01-31 10:26:00 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2191
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-02-01 12:40:11 咨询他
  • 徐铭律师
    月帮助74
    北京市公衡律师事务所
    你这个情况应该是遇到了贷款骗局
    回复于 2026-02-01 17:22:22 咨询他

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