14岁通过家长允许去染头发，并且先前已经支付了美团团购，到店后店长说要褪色或者漂发，孩子和家长也答应了，就又微信转账了100，但是腿完色店长说要再漂，因为发色不均匀，但是漂发不花钱，我答应了，漂发过程很疼时间很长，后面弄完一共九个小时25分钟，第1天染完只是有点爆顶的感觉，头顶很鲜艳，第二天去补色染完头顶变成全黑色了，剩下的是一种灰绿棕色，跟我和店长一开始说的颜色根本不一样，而且店长一开始答应我只

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14岁通过家长允许去染头发，并且先前已经支付了美团团购，到店后店长说要褪色或者漂发，孩子和家长也答应了，就又微信转账了100，但是腿完色店长说要再漂，因为发色不均匀，但是漂发不花钱，我答应了，漂发过程很疼时间很长，后面弄完一共九个小时25分钟，第1天染完只是有点爆顶的感觉，头顶很鲜艳，第二天去补色染完头顶变成全黑色了，剩下的是一种灰绿棕色，跟我和店长一开始说的颜色根本不一样，而且店长一开始答应我只是会染的深色一点，可是染完我的头发不仅受损而且颜色严重不符合我们两个商量好的预期的颜色，255+100就是355，后续要求赔偿3倍并退款，商家不同意，并且店长知道我有抑郁多次降低赔偿导致我磕药

侵权维权河北省-石家庄市2026-01-13 17:13:24153*****791

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律师回复

姜丽凤律师

月帮助18人

吉林睿旺律师事务所

协商不能达成一致可以去消协投诉或者通过诉讼解决。

回复于 2026-01-13 17:14:57 咨询他
- 用户追问： 2026-01-13 17:16:33
  
  如果我要求赔偿3倍并赔偿1700的医药费，再加退款，合理吗，如果他不同意，我起诉的话可以强制性让他赔偿这些是吗
- 律师回复： 2026-01-13 17:18:46
  
  不能三倍赔偿，可以主张全部经济损失的赔偿。
- 用户追问： 2026-01-13 17:21:58
  
  医药费也能赔偿是吗，那他这个店还能干下去吗，后续如果我想把这件事情发到平台上合法吗
- 律师回复： 2026-01-13 17:24:37
  
  医药费可以要求赔偿，具体是否能够获赔，要看事实和证据。
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张牡律师

月帮助17人

湖南华方律师事务所

你好，请问你的具体的问题是什么呢？可以协商的，但是呢，最好是要达成一致合理的赔偿你好，请问你的具体的问题是什么呢？可以协商的，但是呢，最好是要达成一致合理的赔偿。

回复于 2026-01-13 17:21:03 咨询他