律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助40人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方，要求退款。

  回复于 2026-01-07 17:52:30 咨询他
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  李志峰律师

  月帮助0人

  山西禹阳清池律师事务所

  以下是关于该装修合同维权退款问题的分析与建议： 一、分析当前情况 1. 合同约定与额外收费：签订的装修合同中存在合同外过多收费项目，这可能涉及合同履行过程中的变更以及相关条款是否合理合法。依据《中华人民共和国民法典》规定，在合同履行过程中，非经双方协商一致，一方不得擅自变更合同内容。额外的收费项目如果未经您书面确认同意，其合法性存疑。 2. 口头承诺：当时因团购购房有优惠而产生的“不用可换家电”的口头承诺，虽然口头承诺在法律上也具有一定效力，但在实际维权中，由于缺乏书面证据，证明起来可能存在难度。不过，如果您有其他证人或者能够通过其他方式（如当时的沟通记录等间接证据相互印证）证明该口头承诺的存在，也能作为维权的依据之一。 3. 变更合同与违约责任：变更合同写以乙方展厅实际为主且对方拒绝退款，不换按违约算并扣除定金。这种条款如果是在您不知情或违背您真实意愿的情况下确定，并不合理。同时，判断是否构成违约需要依据合同的具体约定以及相关法律规定。如果对方存在不合理的额外收费等违约行为在先，您可能并不构成违约，不应承担扣除定金的责任。 二、维权途径及方法 1. 与装修公司协商 - 再次与装修公司进行沟通，将您认为合同外收费不合理、口头承诺未履行以及对方拒绝退款不合理等问题明确指出，要求按照您的合理诉求进行处理，比如取消不合理的额外收费、同意退款等。在协商过程中，可以通过电话录音、聊天记录等方式保留沟通的证据

  回复于 2026-01-07 17:54:23 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1062人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  由于合同签订于 2024 年 5 月 16 日，且至今未开工也未接受服务，你可先查看合同中关于退款及增项的具体约定。若合同明确约定哪些项目属于收费范围，对于合同外不合理的增项收费，你有权拒绝支付。对于口头承诺的可换家电等内容，虽未写入合同，但如果有证据（如聊天记录、录音等）能证明，可主张其有效性。若因增项问题导致合同目的无法实现，你可以依据《民法典》相关规定，向法院起诉或申请仲裁，要求解除合同并退还已支付款项，因对方存在违约行为，不应扣除你的定金；也可先向消费者协会投诉，寻求调解解决 。

  回复于 2026-01-07 17:57:20 咨询他
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  易磊律师

  月帮助80人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你需要有证据证明对方存在违约，才可以终止合同

  回复于 2026-01-07 17:58:01 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助586人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-07 18:43:37 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1079人

  浙江恩美律师事务所

  首先，根据你描述的情况，装修公司在合同之外增加收费项目，且未提供任何服务和开工，这可能构成违约。你可以先与装修公司进行协商，要求其按照合同约定履行义务或者退款。如果协商不成，可以收集相关证据，如合同、交款凭证、沟通记录等，向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况，请求行政调解。如果上述途径都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求装修公司退还定金并承担相应的违约责任。在整个过程中，要注意保留好所有相关证据，以便维护自己的合法权益。

  回复于 2026-01-15 15:39:44 咨询他