律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助0人

  湖北行稳律师事务所

  退费事宜协商不沉的，可以去法院起诉

  回复于 2025-11-09 09:29:11 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助40人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以投诉或者起诉对方，要求退款。

  回复于 2025-11-09 09:31:40 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1062人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，万科售楼处与圣都装饰捆绑销售家装服务属违法行为。且合同中若存在霸王条款，可主张无效。你可收集相关证据，拨打 12315 向消费者协会投诉，或向住建部门、市场监管部门反映，必要时通过诉讼要求圣都装饰退还 1 万元定金。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-11-09 09:35:01 咨询他
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  张雪律师

  月帮助0人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-11-09 10:24:55 咨询他
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  周一律师

  月帮助799人

  江苏高志平律师事务所

  可以12315投诉解决，也可以自行起诉

  回复于 2025-11-09 10:36:37 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助586人

  广东天诺律师事务所

  你好！支付定金一方违约的无需返还定金，收取定金一方违约的须双倍返还定金。

  回复于 2025-11-09 11:21:04 咨询他
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  任杰律师

  月帮助0人

  北京市东卫（太原）律师事务所

  你好，可以保留相关证据材料到市场监督管理局反映一下

  回复于 2025-11-10 09:28:19 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1079人

  浙江恩美律师事务所

  您遇到的情况属于开发商卖房捆绑团装销售，还存在增项收费不明、价格虚高、员工态度恶劣等问题，这明显侵犯了您的合法权益。解决方案可以先再次和圣都装饰及售楼处协商，明确指出他们的行为违法，坚持要求退还定金。若协商不成，可收集好购房合同、定金支付凭证、沟通记录等证据，向法院起诉，通过法律途径维护自己权益，要求退还 1 万元定金。

  回复于 2025-11-11 00:45:24 咨询他