我们家是边户,楼上楼下没有接暖气管道,但是正常交取暖费了。导致我们家温度只有13到17度,我找取暖公司,取暖公司一直是敷衍的态度,不给解决。我现在想咨询一下,我想起诉楼上楼下和供暖公司从什么方面下手?
律师回复
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吴亮律师月帮助1318人浙江恩美律师事务所这种情况确实让人头疼。首先,从法律角度讲,供暖公司有义务按照合同约定提供符合标准的供暖服务。你们家温度不达标,他们明显没做到。你可以先收集证据,比如室温记录、缴费凭证、与供暖公司的沟通记录等。然后,可以依据《民法典》中关于合同履行的相关规定,要求供暖公司承担违约责任,比如退还不合理的取暖费、赔偿因温度不达标造成的损失等。 对于楼上楼下的邻居,如果是因为他们没有接暖气管道导致你家温度受影响,也可以协商解决。如果协商不成,可以依据相邻关系的相关法律规定,要求他们配合解决供暖问题,比如安装必要的管道等,以保障你的正常取暖权益。如果这些方法都不行,那就只能通过法律途径来维护自己的合法权益了。回复于 2026-01-15 10:41:01 咨询他
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