律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助628人

  山西北野律师事务所

  如果有歪曲事实，截频保留好证据准备起诉对方诽谤

  回复于 2025-12-09 13:56:59 咨询他
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  张冲律师

  月帮助53人

  山东国曜琴岛律师事务所

  通过小红书官方投诉渠道提交书面投诉，需附上染发服务无质量问题的证据（如前后对比照片、消费凭证、沟通记录）、退款凭证及对方言论不实的截图。平台通常会在3-5个工作日内审核，若认定内容违规将予以下架。若平台未处理，可向被告住所地或侵权行为地法院提起名誉权侵权诉讼。

  回复于 2025-12-09 13:58:27 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助2936人

  四川恒融律师事务所

  你好，你们可以起诉对方的 。

  回复于 2025-12-09 13:59:28 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1453人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况可以向平台投诉，解决不了还可以到法院起诉。

  回复于 2025-12-09 13:59:33 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助5341人

  浙江佑平律师事务所

  客人头发没染坏却在小红书发不当言论，即便钱已退他仍不删帖，这可能构成对理发店名誉权的侵害。可先和客人友好沟通，说明其行为不当，要求删除帖子。若沟通无果，可收集好相关证据，像小红书截图、退款记录等，向平台投诉，要求平台处理。还可考虑通过法律途径，比如发律师函或起诉，维护理发店合法权益。

  回复于 2025-12-09 14:01:10 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2575人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  对方如果发布的是虚假的言论，可以走法律程序维权

  回复于 2025-12-09 15:59:13 咨询他