律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3627人

  浙江佑平律师事务所

  您的情况，金店未告知是一口价黄金且重量描述不符，还没开发票，确实侵犯了您的权益。您可先和金店协商，明确提出退货退款或补差价的诉求。若协商不成，可向消协投诉。从法律角度，您的诉求合理，有证据证明店员描述与实际不符，主张权利获支持可能性较大。记得保留好购买凭证等证据。

  回复于 2025-09-17 21:21:10 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助249人

  湖北行稳律师事务所

  协商不成的话，可以去法院起诉

  回复于 2025-09-17 22:03:59 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3583人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，店员未告知是一口价黄金且实际重量与描述不符，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，你可据此要求老庙黄金店退货退款或补上黄金重量差价。同时，金店未依法开具发票，你可向税务机关举报其违法行为。

  回复于 2025-09-18 10:40:06 咨询他