我经朋友推荐在微信上一个人那里（非微信小店）购买了。一条牛仔裤收到货后货不对版，存在质量问题我多次联系商家，他不给我退，我也没有拆吊牌，也没有开扣眼，我也多次让步，最开始我说可以自己出运费，后面我说可以让他少退我一些钱他无论如何就是不给我退我是经朋友推荐的，我跟我朋友都买了同一条裤子，我朋友买的是在山东潍坊发货，我买的是在揭阳发货，我怀疑他是在其他电商平台购买的裤子填的，我的地址发到我这里了

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我经朋友推荐在微信上一个人那里（非微信小店）购买了。一条牛仔裤收到货后货不对版，存在质量问题我多次联系商家，他不给我退，我也没有拆吊牌，也没有开扣眼，我也多次让步，最开始我说可以自己出运费，后面我说可以让他少退我一些钱他无论如何就是不给我退我是经朋友推荐的，我跟我朋友都买了同一条裤子，我朋友买的是在山东潍坊发货，我买的是在揭阳发货，我怀疑他是在其他电商平台购买的裤子填的，我的地址发到我这里了，但是他也不承认，他说他可以开很多家店，有不同的工厂我只是一个学生，我想追回自己的钱来，这些钱够我吃好几天的饭了

其他湖北省-武汉市2025-08-26 18:46:59195*****762

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律师回复

张颖律师

月帮助597人

江苏振和律师事务所

你好有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

回复于 2025-08-26 19:48:56 咨询他
时龙律师

月帮助1198人

北京盈科（泰州）律师事务所

根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货退款。建议你先保留好购买凭证、聊天记录、商品照片等证据，再次与商家沟通，若协商无果，可向平台投诉，或拨打 12315 向消费者协会投诉，必要时通过诉讼途径维护自身合法权益。

回复于 2025-08-27 08:31:11 咨询他
吴亮律师

月帮助1229人

浙江恩美律师事务所

你这情况，商家货不对版且拒绝退款不合理。首先保留好聊天记录、付款凭证、商品照片等证据，再次和商家沟通，明确告知他不退款将采取进一步措施。若商家仍拒绝，可向平台投诉该商家的行为。另外，也能拨打12315向消协投诉，请求他们介入调解，以此来追回你的钱。

回复于 2025-08-28 01:12:52 咨询他