律师回复

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  易磊律师

  月帮助2557人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  举证证明自己是未成年，然后向平台提出申诉

  回复于 2025-04-22 17:58:32 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3765人

  浙江佑平律师事务所

  未成年充值游戏退款，首先要确定未成年人的年龄和充值金额是否与其心智、认知相符。若不相符，可与游戏平台协商退款，准备好未成年人充值的证据，如聊天记录、充值记录等。若协商不成，可向法院起诉，证明是未成年人未经监护人同意进行的充值，要求平台返还钱款。同时要注意收集保留好各类证据，以保障自身权益。

  回复于 2025-04-22 17:59:33 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4373人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  未成年充值游戏退款，需先明确未成年人年龄。不满八周岁的未成年人充值行为无效，平台应全额退款；八周岁以上的，充值行为与其年龄、智力相符则有效，不相符经法定代理人追认才有效，家长可收集证据与平台协商，协商不成可投诉或起诉。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-22 19:38:09 咨询他