网上购买电动车后发现货不对板，1、购买前与商家沟通后说的是给配60v20安的锂电池续航要求是70公里收到货以后发现是48v30安，并且我发现该锂电池不能在电动车里充电时，商家让我带进室内充电，随后又打电话告诉我夏天在室内充电时要开空调，然后我才发现该电池上面明确写着不能再室内充电，这不谋财害命吗。 2、询问锂电池什么品牌商家回复是磷酸铁锂电池，查询资料发现是三元锂这不欺骗消费者吗 3、商品下单页面

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网上购买电动车后发现货不对板，1、购买前与商家沟通后说的是给配60v20安的锂电池续航要求是70公里收到货以后发现是48v30安，并且我发现该锂电池不能在电动车里充电时，商家让我带进室内充电，随后又打电话告诉我夏天在室内充电时要开空调，然后我才发现该电池上面明确写着不能再室内充电，这不谋财害命吗。 2、询问锂电池什么品牌商家回复是磷酸铁锂电池，查询资料发现是三元锂这不欺骗消费者吗 3、商品下单页面写着支持nfc卡片解锁，收到货询问如何使用时商家才告知nfc功能取消了，原因是问题太多，那为什么不提前告知呢？ 4、下单前告知我快递费为200元，收到货要退款时又说快递费为240打包费120

其他北京市2025-02-28 16:41:21195*****539

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律师回复

王建宇律师

月帮助22人

广东公忠律师事务所

你好，网购的产品可以支持7天无理由退货退款。货不对版，有可能涉及虚假宣传或者发错货等情况。你还有什么需要了解的可以联系我，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

回复于 2025-02-28 16:45:07 咨询他
李莎律师

月帮助0人

北京市中银（南京）律师事务所

商家涉嫌欺诈，你可以退货，同时要求对方承担退货的费用

回复于 2025-02-28 16:53:54 咨询他
刘敏律师

月帮助198人

山东东标律师事务所

协商不成可以去网购平台投诉或者或者去法院起诉。

回复于 2025-02-28 17:47:59 咨询他
吴亮律师

月帮助4747人

浙江佑平律师事务所

这商家存在诸多违约和欺诈行为。可先与商家协商，要求赔偿损失，若协商不成，收集证据向消协投诉或向法院起诉，以维护自身合法权益。

回复于 2025-02-28 21:30:09 咨询他