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2024.4.24在优路教育购买了营养师的课,第一节课还没有学习完,不准备继续学了,销售拒绝退费,协议是霸王条款,多次沟通销售多次拒绝,班主任说不归她负责,而且一点都不负责任,没有学习上的关心和陪伴,我可以接受1%的违约金,我只想要求退费

其他上海市-市辖区2024-10-19 12:39:27136*****867

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律师回复

  • 张牡律师
    月帮助16
    湖南华方律师事务所
    你好,这种情况可以协商协商不成可以起诉,你好,这种情况可以协商协商不成可以起诉对方的。
    回复于 2024-10-19 12:40:23 咨询他
    • 用户追问: 2024-10-19 12:45:30

      谢谢,它协议里面原话写:优路根据本协议为您提供产品,您无权因与优路提供的产品无关的原因要求优路退费 我觉得是霸王条款,我一节课还没有看完~ 如果起诉对方拿这个协议说明的话,这个协议规定的内容是否合法呢?

    • 律师回复: 2024-10-19 12:47:05

      这个条款是无效的,可以退款的。

  • 陈薇旭律师
    月帮助0
    湖北华隽律师事务所
    ……建议向市监局投诉
    回复于 2024-10-19 12:43:26 咨询他
    • 用户追问: 2024-10-19 12:52:19

      谢谢,它协议里面原话写:优路根据本协议为您提供产品,您无权因与优路提供的产品无关的原因要求优路退费我觉得是霸王条款,我一节课还没有看完~ 如果起诉对方拿这个协议说明的话,这个协议规定的内容是否合法呢?

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