相似问题解答

• 问23年底报了瑜伽课，共30节课 总共6600元，瑜伽课签署有效期是23年4月22日至10月23日（我已经不记得了），当时的会籍顾问声称到时间未上完课可以延期。期间总共上过三次课，到了23年10月23日时也未曾有顾问跟我提起瑜伽卡过期的事情。后来会籍顾问换了一位也未跟我提过瑜伽卡过期相关事情，每周定时给我发课表。24年4月我提出要退卡（个人原因），被新的会籍顾问告知无法退卡，因为本人的卡已经过期。如果要上课，只能将卡延期一个月，一个月内必须上完，没有上完的课将视为作废。我想咨询一下，这种情况我应该如何去维护我的个人权益？瑜伽店是否有权利不进行退费退卡？
  

  张安琪律师 解答查看其他2个回复

  答可以向消费者权益投诉热线进行投诉，也可以向法院起诉要求退卡退费。
• 问2022年4月在家附近瑜伽馆办理瑜伽课程套餐共计13800元，包括36节私教、10节小班课与一张季卡，附加赠送3节大班课。2022年受疫情影响，瑜伽馆在响应疫情政策下有很长时间未营业，加上私教怀孕提出给我换瑜伽教练体验感变差，最后瑜伽馆搬离据我更远的位置，上课更不方便。2023年十月我怀孕不能上课至今，后续我将搬家，要求退费。合同上显示活动价不退不换，请问我该怎么办？
  

  马雪玲律师 解答查看其他2个回复

  答你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。
• 问地点济南市瑜伽馆，2021年6月办理瑜伽卡。缴纳卡费2300元。至今未开卡使用。合同中有一条约定为此卡不可退。现在与瑜伽馆协商退卡，瑜伽馆表示退卡需要扣除30%费用（此项合同中未提及）。 其他说明，此瑜伽馆有两处上课的地方，办卡时主要看中另一处离家较近，现在这一处已经关门。 咨询合同中的卡不可退条款是否有效，以及退卡收取30%费用是否合理？
  

  高俊功律师 解答查看其他2个回复

  答当时你看中的是离你家近，这应当是合同的约定。该地方关门，合同是对方变更，再扣费不应当。