23年底报了瑜伽课，共30节课总共6600元，瑜伽课签署有效期是23年4月22日至10月23日（我已经不记得了），当时的会籍顾问声称到时间未上完课可以延期。期间总共上过三次课，到了23年10月23日时也未曾有顾问跟我提起瑜伽卡过期的事情。后来会籍顾问换了一位也未跟我提过瑜伽卡过期相关事情，每周定时给我发课表。24年4月我提出要退卡（个人原因），被新的会籍顾问告知无法退卡，因为本人的卡已经过期。

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23年底报了瑜伽课，共30节课总共6600元，瑜伽课签署有效期是23年4月22日至10月23日（我已经不记得了），当时的会籍顾问声称到时间未上完课可以延期。期间总共上过三次课，到了23年10月23日时也未曾有顾问跟我提起瑜伽卡过期的事情。后来会籍顾问换了一位也未跟我提过瑜伽卡过期相关事情，每周定时给我发课表。24年4月我提出要退卡（个人原因），被新的会籍顾问告知无法退卡，因为本人的卡已经过期。如果要上课，只能将卡延期一个月，一个月内必须上完，没有上完的课将视为作废。我想咨询一下，这种情况我应该如何去维护我的个人权益？瑜伽店是否有权利不进行退费退卡？

合同纠纷北京市-市辖区2024-05-07 15:19:49152*****683

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律师回复

马雪玲律师

月帮助2506人

上海宇天律师事务所

你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

回复于 2024-05-07 15:22:09 咨询他
- 律师回复： 2024-05-07 15:22:28
  
  这个有效是可以延期的吗？
- 用户追问： 2024-05-07 15:41:46
  
  嗯对，他们给的回复是可以延期2个月，2月后如果还想再上课需要每个月额外支付500元
- 律师回复： 2024-05-07 15:44:14
  
  那可以起诉退款的，你联系我，我帮你处理
- 律师回复： 2024-05-07 15:44:28
  
  我这里有案例，是成功的
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张安琪律师

月帮助11人

山东英途律师事务所

可以向消费者权益投诉热线进行投诉，也可以向法院起诉要求退卡退费。

回复于 2024-05-07 15:40:21 咨询他
- 用户追问： 2024-05-07 15:44:39
  
  谢谢，请问这种情况向消协投诉会被解决处理吗？
- 律师回复： 2024-05-07 15:50:19
  
  每个地区的消协处理程序和结果不是非常一致的，你需要反映情况后才知道。如果消协处理的不满意你可以起诉的。