您好,我网购了染发剂,使用后头皮发痒,想着退回去,结果在退货的时候退错快递了,将自己价值600元的两套化妆品退回去了,商家已经签收了,有签收证据,可是商家说找不到我的化妆品,不给退回,抖音这边也不解决,怎么办
侵权维权天津市2024-05-01 11:52:13186*****645
您好,我网购了染发剂,使用后头皮发痒,想着退回去,结果在退货的时候退错快递了,将自己价值600元的两套化妆品退回去了,商家已经签收了,有签收证据,可是商家说找不到我的化妆品,不给退回,抖音这边也不解决,怎么办
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