我2.29从去哪儿旅行买了两张机票 当时支付了1662。然后我昨天从民航官网看我的实际票价两张是1230。我就去看了民航局规定 说的是出票价和买票支付的实付金额要一致 如有不一致消费者可以依法维权保障自己的权益 不论航班是否起飞都可以拿到实付的退一赔三。我昨天给去哪儿客服打电话 给航空公司打电话 他们说确实有差价。最离谱的是3.17那天我收到个短信 说我的机票已完成退票 但是我啥操作都没有 我就又联系去哪儿 他们给的答复是 那边出票异常 重新给了我两个票号 结果昨天我打电话沟通过程中才知道 是代理商自己退了我的高价票 购买了低价票 且中间没有人告知我 我啥都不知情。请问这种情况 要求退一赔三
其他陕西省-宝鸡市2024-03-25 12:03:36159*****906
