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• 问我于2023.8.17在京东平台的华为京东自营官方旗舰店上面购买了一台华为笔记本电脑，又于8.19日拆开包装发现电脑外壳有损坏，第一时间联系京东客服要求退款退货，他们收到货物之后鉴定称是我方损坏不予处理，经多次沟通及投诉，京东客服只给出赔偿两百元的金额。我不接受，先想对其进行起诉维权。
  

  谢福金律师 解答查看其他2个回复

  答可以起诉解决的，如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。
• 问10月8号下午我在福建省厦门市集美区滨水路五里1号ioimall购买了一台惠普笔记本电脑，型号是惠普星book15，r5，16G➕1T，还加了一个300元超频，一共是4950元，但是后来我发现比天猫官网旗舰店卖贵了1300元左右，商家还没给我发开票，我现在就是要退货或者是补差价
  

  陈怀飞律师 解答查看其他2个回复

  答可以要求开发票，补差价比较难
• 问我在京东买的笔记本电脑到货后我跳过联网发现查看不了配置 随后我联系客服用客服说的方法再次查看还是不行而且还黑屏了 客服一直推卸责任说是跳过联网的原因 最后我发现他们发错电脑了 买的机型和发的机型不一样而且客服是承认的了 要求京东他那边赔偿 是可以的吗？ 且赔偿范围是多少电脑是近4400
  

  王建宇律师 解答查看其他2个回复

  答退一赔三 ，那就是13200元 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。