我在拼多多买了一个3.9元的商品收发货之后发现是坏的我去找客服问怎么处理他们说让我退货退款,我不同意我要求赔偿他给我赔1元我不同意,然后在聊天界面弹出来了拼多多的机器人说让我全额退款并且举报商家然后举报成功了,赔偿我200元优惠券,现在商家起诉我了
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