10年前通过银行在人寿保险买了一份10年期的保险，销售人员告知前三年每年自动扣款（已经把三年的保费存入银行），但到期后发现后两年的保费没扣，是存成了定期，销售人员说当时让存成定期，扣款的时候再转成活期，但实际情况是根本没说过，只说是自动扣款的（中间还去银行询问了几次，都说没问题，到期来退就行了），现在显示保险失效，这个损失就只能自己认了吗，银行没有责任吗
合同纠纷河南省-安阳市2023-12-04 11:54:55153*****931
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