你好,我是有关一份重疾险的保险退保问题。2019年3月在朋友处购买,2019年5月微信收到返金,但微信未备注用途,当时签单在我单位,在家人不知情情况下代签字购买。已交保费4年,现在要求退保,保险公司要求提供当时业务员虚假或夸大销售证据,才给退60%,绝口不提代签字一项,认为代签是我自己的责任。由于时间久远,另是朋友,所以这个证据无法提供,他们笃定我拿不出证据,只给退现金价值35%。诉求:代签字是否能作为一项有力证据(如鉴定字体,但当时签单证据是无法提供的)虽然已交4年,但现在家人知晓,坚决要求退保。而保险公司要求提供业务员销售时的失职证据我无法提供,未在微信转账记录中备注返金。
合同纠纷陕西省-咸阳市2023-11-29 15:18:38153*****882