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在对方客服要求下我到店进行购买手机,对方告知我手机是不支持2g3g,并让我签订合同上面写手机不能转让,三年内绑定我的手机卡,并且退手机需支持百分之40违约金,对方将我的手机卡装入手机后,在我与其聊天过程中在我的询问下对方告知我手机不能取卡不能关机不能重启需一直保持千兆网络,当时我手机没有话费了,对方告知我不能退了手机,当时对方给我两种方案一是当天交钱然后10月15来刷机,第二个方案就是在他们店里买个手机,当时我问他是否可以退掉,对方不允许我离开,强制让我购买手机,最后拿一个破二手机以全新机价格卖我,回到家后我查抖音才知道这是一种合约机套路,我打了12315他们也不管

侵权维权江苏省-徐州市2023-10-31 19:45:35173*****341

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助617
    广东公忠律师事务所
    当时你就应当报警啊 ,现在呵呵 ,确实有一些难度 ,协商不成 可以去法院起诉 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2023-10-31 20:14:44 咨询他
    • 律师回复: 2023-10-31 20:14:59

      其实你应当先去工商部门投诉 ,这明显的是强制消费 ,属于强买强卖了

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