我于2023.10.14日11:36分左右进到湖北恩施皇御园小区的停车场,于11:55分离场,进场不到半小时,停车收费1080元,由于当时我要送朋友赶火车,所以想到先交费再联系物业退费,后面联系小区负责收费的业主委员会的进行退费处理,对方态度恶劣,坚决的表示收费系统没有任何问题,不退费,请问根据法律我可以要求他进行赔偿并要求市场监管对其进行处罚吗?
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