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本人于2023年9月5号以及9月11号在深圳市南山区沁妍科技美肤店(南山保利实体店)一共充值了5780元,其中9月5号充值了1980元购买美睫十次,9月11号充值了3800元购买面部美容十次以及身体塑形十次,以上项目均未开始使用。2023年10月3号商家客服微信通知:因店租到期,将客户的套餐转让给另外一家美容机构。之后本人联系该客服微信无人回复,拨打电话也无人接听。去了实体店也没有开门。本人联系接手的美容机构,了解到这家美容机构是属于医美类的,提供不了我之前的美睫以及美容,并且这家美容机构声称沁妍转交时,显示我充值的金额只有1400元。本人要求沁妍商家全额退款!

侵权维权广东省-深圳市2023-10-07 14:48:50139*****627

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律师回复

  • 王香妮律师
    月帮助257
    陕西萃聚律师事务所
    协商不成可以起诉。。
    回复于 2023-10-07 14:55:54 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助593
    广东公忠律师事务所
    可以 没问题 去法院起诉 ,然后执行法人和股东 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2023-10-07 14:56:47 咨询他

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