本人于2022/10/1在b站会员购支付了一个手办的定金,2023/8/10接到补款通知就去补了尾款,补完看见有优惠券想用于是申请退款准备重新补,结果只退还了补款部分的金额并不能再补尾款,询问客服被告知申请退款就是整单取消,不能再补款定金也不退,投诉后让我等补款截止后看是否有现货再拍然后才会退还定金,如果没有货定金也是不退的,就算支付尾款时协议里写了,谁在支付时会仔细去看那么长的条款?这又是否是平台制定的霸王条款?何况商品界面也没有说明尾款退款了就不能重新拍的情况,这个协议合法吗?其他平台定金和尾款都是分开的,并且我在补款期限内难道就要因操作退款损失定金吗
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本人于今日被网暴造成精神失常,有自杀的打算,但是不想放过网暴我的人,想将他们捉拿归案
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