本人于2020年12月份购买了大众朗逸车辆,目前车辆属于质保阶段。 2023.8.7下午约3点半钟驾驶该车辆于扬州高速路上,行驶中车辆突然熄火,再后来多次尝试都未能将车辆启动起来。联系大众,大众给出的解决问题方案是把车放在其4s店维修,后我把车放于最近4s店维修。我诉求两车修好我好赶路,碍于缺乏零件无法将车修好,也没有给我提供可以其它车辆使用。我后面由于赶时间就自己先行和车上其他两人买了动车票回目的地。车辆故障后我要求4s店给反馈信息,一直没收到信息。我想咨询,关于我车辆由于是车质量问题导致我无法正常使用,大众也没有提供替代方案,包括后面我由于车辆损坏所产生的其它费用可否申请大众索赔?
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