问题：六月月底在淘宝的shuga fairy店铺买了一款bjd娃娃，买之前问过商家，商家是如何如何说他们的商品有多好多好，并且承诺一年保修。下单收到货之后，一周后这商品坏了又掉妆。商家拒不承认错误，也不承担售后服务，也不给退货退款。还倒打一把，说是你弄坏的。然后把你拉黑并且限制购买他们的商品。 时间地点：淘宝平台2023.7月17号。 目前情况：商家拒绝退款退货并且拉黑限制本人购买商品，反馈给淘宝平台也不管。多次判商家赢。 疑问和诉求：商家这行为是不是欺骗消费？去法院是否胜诉！能达成退一赔三？
侵权维权江西省-吉安市2023-07-29 09:20:17133*****710
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