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一月份购买了耕地机,当时有活动所以提前买,买了回来的时候试一下,今年六月份打地的时候发现动不了了,联系他们的时候发现变速箱没有油,导致齿轮磨损用不了,让他们发过来换,他们一直说是我们的问题,让我们出1800块钱买。然后我买的时候已经告诉他我父母不识字都是农民,让他们售后师傅联系我,我会教他们安装,结果商家说不允许,我就按照他们销售页面写的教我父母弄,结果现在出问题了,他们的售后师傅又联系我了。他们的销售页面上没有写要加变速箱油,所以我们就没加,他们现在就不想承担责任,不保修。后面拼多多官方介入以后他们说免费发配件过来维修,现在又出尔反尔要让我们自己出钱买配件。

侵权维权云南省-红河哈尼族彝族自治州2023-07-19 16:56:03189*****205

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律师回复

  • 龚永青律师
    月帮助762
    江苏金木天律师事务所
    可以投或者诉讼处理。
    回复于 2023-07-19 16:59:02 咨询他

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