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6月25日在上海某4S店预定了某车的灰色款,交了定金2000元,销售口头答应7月中到货也可能提前月初到货。(店内有白色车现货) 7月11日下午5点多销售电话通知我们灰色要延期,劝我们购买白色款。电话中我们口头应了。 7月12日早上9点,我们发消息给销售说白色款的我们不要,且因为我们是外地购车,灰色车我们也等不及了,想要退掉定金,遭到销售拒绝,只愿意退还一半定金。 想咨询一下这个定金我们可以全部退还吗?

侵权维权上海市2023-07-13 11:45:16131*****465

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助1775
    上海宇天律师事务所
    对方承诺到货的时间有吗?如果对方逾期可以双倍退还。
    回复于 2023-07-13 11:46:58 咨询他
  • 郭小锋律师
    月帮助612
    河南乾川律师事务所
    与预定的不一致,可以要求退还定金
    回复于 2023-07-13 11:48:03 咨询他

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