你好,两年前通过朋友认识,在他老婆那买了一个空调,钱是转给这个朋友的,空调到货后发现型号不对拒签了,后来让朋友换个型号一直没有货,拖了两年,今年才知道商家说没收到拒签的货,商家说他们一直不同意退换货,现在那个朋友什么都不管,什么都不承认,现在我没有空调,钱也不给退,可以起诉吗?起诉谁?
律师回复
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吴昊律师月帮助0人湖北朴诺律师事务所您好,是实体店买的吗?还是在哪里买的回复于 2023-06-28 16:37:52 咨询他
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用户追问: 2023-06-28 16:41:07
朋友老婆开店的,但是现在空调不见了,商家让我提供拒签证据,而且一直强调他们是不退货的,说他们只有签收记录没有拒签记录。
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律师回复: 2023-06-28 16:44:57
如果是开店的怎么又在网上购买,你是否遇到了诈骗,如果起诉就起诉你朋友老婆,是否有发票
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用户追问: 2023-06-28 17:10:57
开的实体店,说没有现货,都是在什么平台下单,没有发票,因为货刚到我发现不对就直接拒签了,而且两年都是跟这个朋友沟通的,没有跟商家沟通过,最近沟通后才发现他们没有收到空调,商家一直以为我安装了,所以一直让我提供拒签证据,让我自己去找拉走货的人,但是联通公司查不到两年前的记录了。我不知道她老婆的姓名身份证号码可以起诉吗?
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