2023.6.20在武汉洪山区迷雾推理社 抖音买了一张券但是商家不给使用。 他们家有两张券分别是29.9和39.9的名为”新人享用”的优惠券，使用规则里只有时间规定和一人限购一次。我上一次用了39.9的，这一次想用另一个号买的29.9的券商家不给，说我之前消费过就不是新人了，券认人不认号。但是它使用规则里没有写只能新人享用，而且我也买到这个券了,它每个类型也只能限购一次。 我想知道这个问题是否是商家的责任？是否能向12315投诉？
侵权维权湖北省-武汉市2023-06-20 23:17:06187*****510
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