有一伙人到农村乡下进行一个净水器会销,哄骗家里老人花费2000元购买了一台(贴牌)净水器,我个人认为这是三无产品,担心损坏老人家的身体。 当时没有发票,只有一个假收据,上面盖的章是 电器销售专用章,没有企业信息,这是不合规矩的。 如今我的诉求是对于这种假冒伪劣产品要求全额退款。我打电话给对方,要求他们把机器带回,退还货款。但是对方态度十分恶劣,说我的产品是有合格证的,你不相信就去打12315,去工商局。后续说可以退回货款,但是要收取360元滤芯费用,100元上门费用,100元拆卸费用,共计560元。请问这种情况我该怎么维权?
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