在南京华纳视界公司给孩子报课外培训课程，签了16800元合同，共80课时，第一年模特培训已经上完40课时，第二年因个人原因不能继续参加，于是在去年11月份提出退课退费，结果对方一直推脱不能退费，有时间再过来继续上课，我们无奈课没有上钱也拿不到。一直到今年4月，我们电话沟通多次才开始要办理，可是却被告知要扣除28%违约金，说是合同上写的课程开始后必须扣除，可是我们第二门课一节未上，应该返8000，对方却说只有4000左右。对方态度很强硬，说要么退不了，要么扣违约金，我们请求帮助实现诉求。谢谢！
侵权维权江苏省-南京市2023-04-28 13:32:55182*****152
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