你好 请问商家不退款是否侵犯我的合法权益？我在飞猪平台购买景山公园门票，点进去的时候没看清他的商品名是景山公园-电子导览（不含门票），但是付款时商品种类却是“成人票”，误导我以为是景山公园门票，随后收到短信说要进小程序激活二维码使用，我进小程序才发现是电子导览而不是门票，随后准备申请退款，但发现商家设定的规则是不可退款。这个票一共14元，退不退款不重要，就是咽不下这口恶气…请问我去12315应该如何投诉？
侵权维权陕西省-西安市2023-04-26 12:25:38188*****158
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