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买家在我店铺买了一个黄金,买家在买之前套话我,问我是不是卡地亚的足金,我回是的,买家到货以后投诉我说我假货,说我侵权品牌,以假充真,以次充好,买家找到平台让我履行商品承诺赔偿,买家还在12315举报了我

侵权维权河北省-石家庄市2023-02-13 16:19:21147*****312

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律师回复

  • 王晓莎律师
    月帮助0
    河北冀华律师事务所
    你好,如果确实有欺诈的行为,买家可以要求退一赔三。
    回复于 2023-02-13 16:21:04 咨询他
  • 周倩律师
    月帮助0
    河北典途律师事务所
    如果确实是卡地亚的足金,那么这个是没有问题的。如果确实存在虚假宣传,以次充好,那确实属于欺骗消费者,假一赔三的民事责任,以及被处罚的行政责任。但是卡地亚足金是个什么标准?如果符合足金,只是不是卡地亚什么的,标准相当,也谈不上以次充好。
    回复于 2023-02-13 16:25:31 咨询他
  • 李永强律师
    月帮助11
    北京市盈科(兰州)律师事务所
    你好,那你这边的金子具体是什么
    回复于 2023-02-13 16:44:13 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助1100
    湖北秋筠律师事务所
    您好,您要积极跟对方协商解决问题。看看对方是否录音了。
    回复于 2023-02-14 10:30:04 咨询他
  • 丁春燕律师
    月帮助0
    河北俱时律师事务所
    你好,事实不是足金的话,建议协商
    回复于 2023-02-17 16:39:32 咨询他

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