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在电脑城购买新的笔记本电脑,十九天后发现可能为二手翻新电脑,且远高于市场价,明天打算与商家咨询,请问此事最佳解决方案是什么,商家该付怎样的责任,面对商家维权,我又该做些什么准备

侵权维权广西壮族自治区-百色市2022-08-25 23:23:17133*****992

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律师回复

  • 廖中晖律师
    月帮助31
    广西益佳律师事务所
    你好,这个情况可以12315投诉。
    回复于 2022-08-25 23:33:36 咨询他
  • 莫德炎律师
    月帮助166
    广西红顶君律师事务所
    你好,可以去市场监督管理局投诉或者去法院起诉
    回复于 2022-08-25 23:44:58 咨询他
  • 王红梅律师
    月帮助0
    湖北九凯律师事务所
    你需要找鉴定机构进行鉴定,如果确属二手电脑,要求商家退款,承担违约责任,赔偿你的损失。
    回复于 2022-08-26 11:07:18 咨询他

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