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2022.6.30在靖江奥迪4S德荣店购车,车款(含贷款共25万元)已付清。因为只给一把钥匙,备用钥匙没有,导致我现在无法提车,原因是该给我的东西没给到我,购车税和保险我也就没有交,牌照也没上。主要就是没有备用钥匙,付款前问销售员什么时候可以拿,他说一个多月吧,我才同意付款的。付完款后我又多次问起备用钥匙(具体拿到的时间),销售员回复我,这要看厂家什么时候给,我们不知道,没有办法给我确切时间。感觉消费者受到了欺骗,忽悠了我们。想退款4s店不肯,说车就是我家的了。我现在只想维护自己的权益,买东西银货两讫,但4s店给不了该给我东西。现在该怎么维权。

侵权维权江苏省-泰州市2022-08-03 00:02:40152*****655

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律师回复

  • 莫德炎律师
    月帮助162
    广西红顶君律师事务所
    你好,合同或者协议对此事是否有约定?
    回复于 2022-08-03 08:39:07 咨询他

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