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我们五人07.07,11点多在万宁融创日月湾沙县小吃用餐后,开车至三亚,期间未用其他任何食物,在到达三亚后(约3小时),第一人开始上吐下泄,后续几小时另三个人也上吐下泻,开始以为肠胃不舒服,药店买了肠胃炎的药,后来晚上情况很严重,上吐下泄共20余次,并伴有腹痛头痛,起不了床,直至第二天中午后去三亚人民医院验血看病,医生说我们可能是食物中毒,三个人诊断书都是急性肠胃炎(另有一人不方便去医院),我们马上打电话相关部门,结果说1-7工作日回复。后续就不管不问,店里也说赔偿3000太多不肯,这种该怎么处理举报处罚他们?医院诊断都有,排泄物太久了没有了,当时也没想到检测。法律途径又该怎么维权?

侵权维权海南省-万宁市2022-07-16 13:12:21187*****472

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律师回复

  • 刘永龙律师
    月帮助24
    湖北元本律师事务所
    你好,准备起诉状就餐小票和付款证据以及诊断证明去起诉。
    回复于 2022-07-16 13:21:08 咨询他
  • 吴雪雪律师
    月帮助54
    江苏瀛优律师事务所
    协商不成,可以向工商部门,卫生部门投诉我,也可消费者维权。也可以提起诉讼要求赔偿。
    回复于 2022-07-16 13:42:30 咨询他

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