2月份在金店买的手镯，当时以工艺品的价格购买的，当时今天口头承诺发票多少钱，以后还抵多少钱，今天去换款镯子，但是告诉我们只能换工艺品，可是当初金店服务人员告诉我们，可以随意还款，如今金店不承认这些，只给换工艺品，工艺品7g，我们花费8000块钱，这个情况如何解决，可以通过什么途径维权。
侵权维权内蒙古自治区-鄂尔多斯市2022-04-04 19:09:37156*****589
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