2021年7月27日到2021年8月10日，网上购买智能手表，经商家客服介绍说顶配版的手表随意下载软件(和手机一样)，八月十日商品到手，与商家说法不一致，软件不可随意下载只能下载应用商城你的软件，询问商家客服，客服说是新来的，不懂，并将责任推到工厂上，但之前本人问过客服一些APP是否可以下载(并将APP名称发给客服)客服经查询说可以下载，如今却不承认。本人要求赔偿损失。
侵权维权贵州省-黔西南布依族苗族自治州2021-08-10 18:16:25182*****871
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